Cambio y reparación de cerraduras de buzón

Cuándo nos llaman por un buzón

• Llave perdida o piso nuevo sin la llave del buzón.
• Buzón forzado: la portezuela está doblada, la cerradura gira loca o la han arrancado.
• Cerradura que no gira por óxido o porque se ha roto por dentro.
• Buzones de madera antiguos en el vestíbulo de fincas con historia, que piden una cerradura adecuada para no estropear la pieza.
• Buzón en la valla de una casa del Vallès o del Maresme, a la intemperie.

Si te han forzado el buzón: mientras llegamos

• Recoge lo que quede dentro y guárdalo en casa.
• Haz fotos del buzón y de los de alrededor si también están dañados.
• Avisa al banco si esperabas una tarjeta, y a quien te tenga que enviar documentación.
• Comunícalo al presidente o al administrador de la finca: si hay varios buzones dañados, conviene una solución común.
• Valora una denuncia: si te han sustraído correspondencia, puede hacerte falta.

Qué decirnos al llamar

Si el buzón está en el vestíbulo de una finca o en la valla de una casa, si es metálico o de madera y si falla la cerradura, la portezuela o las dos cosas. Una foto de frente con la bocallave visible nos dice qué cerradura lleva. En fincas con portería, dinos si el portero puede abrirnos el vestíbulo.

Cambiar la cerradura o arreglar el buzón

La mayoría llevan una cerradura pequeña de leva que se cambia sin tocar nada más: te quedas con llaves nuevas y el buzón igual por fuera. En los buzones de madera de las fincas antiguas buscamos una cerradura que encaje sin agrandar el agujero. Si la portezuela está doblada o la bisagra suelta, se arregla o se sustituye la pieza; si el buzón ya no protege nada, te lo decimos.

Renovar todos los buzones de una finca, o que una sola llave abra portal, buzón y trastero, se decide en junta y lo llevamos desde la cerrajería para comunidades.

Lo que es mejor no hacer

• Abrirlo haciendo palanca con un destornillador: la portezuela ya no cierra bien.
• Conformarte con la llave del inquilino anterior: no sabes cuántas copias hay.
• Cambiar la placa o el buzón de sitio sin contar con la comunidad.

Para no volver a quedarte sin llave del buzón

• Lleva la llave del buzón en el llavero de casa, no suelta en un cajón: es la que más se pierde.
• Deja una copia a alguien de confianza junto con la de casa.
• No marques la llave con el piso y la puerta: si la pierdes, quien la encuentre sabrá qué abre.
• Si vives cerca del mar, pide una cerradura que aguante la humedad: las corrientes se oxidan enseguida.

Quién lo pide y cómo trabajamos

Cada buzón pertenece a su vivienda, así que lo puede pedir quien vive en ella o su propietario. Lo acreditas como en cualquier trabajo de cerrajería y te damos el presupuesto antes de empezar. Al terminar, factura y llaves nuevas. Si además has perdido las de casa, mira cambio de cerradura y bombín.